1、在关机状态下,同时按住开机键和侧音量键下键,以开启手机。
2、长按侧音量键下键约15秒钟,直至手机屏幕显示Android图标,手机进入恢复模式。
3、点按手机屏幕右下角,将显示一个菜单选项。
4、按侧音量键下键反色显示“wipe data/factoryreset”,然后点按屏幕左下角的OK,在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete
all user data”,再点按屏幕下方的OK,可清除手机上存储的所有用户数据。