岗位要求：
表达能力强，服务意识强，具有2—3年的'管理工作经验。
有一定的谈判能力，日常与总部专员保持良好沟通。
熟悉开具发票、发放停车券定时广播、线上线下退货流程、callcenter客诉对接（实时）异常订单处理（实时）客诉问题的记录和跟踪解决（顾客意见箱、现场），商品问题上架、下架处理（实时）海报的有效安排，跟踪门店活动配合团购，APP用户反馈处理（实时）。
赔付（对我们所有的商品、服务和配送问题做赔付汇总），app评价大众点评跟进代付、充值，解决微信客诉。