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销售个人的年度总结 7

2024-07-18 来源:独旅网

  还记得我吗?20xx年xx月xx日进的公司已经工作了半年多了。工作状态一直在正确的轨道上,我对所从事行业的防伪标签有了更全面的了解。与我成功合作的客户是随着时间积累的。同时,与一位客户的每一次成功合作都是对我工作的认可,反映了我在工作岗位上的工作价值。但总的来说,我还有很多需要改进的地方。以下是我今年总结工作的'不足之处:

  第一:缺乏沟通技巧。我每天都会联系不同的客户,但当我与他们交流时,我的话不够简洁,而且很累赘。语言组织和表达能力需要加强和提高

  第二:对合作客户的后续服务不到位。看到成功客户的数量在逐渐增加,虽然大客户不多,但我仍在尽最大努力维护每一位有良好意愿的客户,实现从意向客户转变为真正客户的目标。虽然客户已经签了名,但他之前觉得一切都很顺利。事实上,这个想法非常不成熟。后来,经过几个月的工作,戴经理和胡经理与我们进行了一次会面,重点讨论了老客户维护的好坏。我确实觉得开发一个新客户很困难,但对于成功合作的客户来说,这其实相对简单。例如,我有20位老客户。只要它们保养得好,我会考虑在未来的转单过程中第一次赢得一个小星期的防伪。这样,我们不仅会继续为公司创造利润,还会认可我们自己的工作。因此,我必须从长远来看。

  第三:客户声明没有整理好。对于我们的行业来说,有旺季和淡季。在淡季或接近假日时问候客户应该是一个很好的报告总结,但我在这方面做得不够好。事实上,陈述是每天努力工作的种子。随着时间的推移,他们需要用心管理。否则,他们怎么能结出胜利的果实呢。只有通过明确的声明,领导才能了解我今天的工作状况和收获,并有针对性地进行纠正和指导。而且我每天都会做完整详细的陈述,每天都能做一个清晰有指导性的工作总结和未来的工作计划。通过这种方式,作品更具针对性和目的性,因此更像是水中的鱼

  第四:少量新客户。今年,我成功合作的客户主要通过电话营销和在线客服渠道寻找客户,但我真正找到的客户很少。这是值得考虑的。大多数原因是我不会错过任何有强烈意向积极联系我们公司的客户,所以我大部分时间都在联系电话营销客户,而忽略了他们联系的目标客户。他们开发的新客户数量不多。明年应该改善这一点,并在下半年制定计划,使他们的时间分配合理。达到同样的效果

  第五:当你遇到你不了解的专业或商业知识时,你不善于主动向领导者咨询,也不善于在同一天将你不了解的转化为你自己的知识

  总之,以上几点是我今年工作中的不足之处。我会在未来的工作中改进它们。俗话说:聪明人不会在同一个地方跌倒两次。当然,每个人都愿意做一个聪明人,所以我不会再犯同样的错误,努力做得更好。我希望公司领导和同事们能共同监督我。一个人不怕犯错。他害怕的是,他不知道如何纠正错误,当我知道自己的错误时,我会纠正错误,并将我的缺点转化为自己的优点。

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