在20xx年春节期间,延安南收费站认真落实节前安排各项举措,确保了春节期间小型客车免费工作平稳有序进行,节日期间累计免费放行车辆25971辆。
一是加强人员安全意识。
节前开展安全大检查,对收费岗亭设备、票证室、机房、消防设施等进行拉网式检查,对发现问题立即整改。节日期间,每班前强调安全工作重要性,确保人身安全及财产安全。
二是做好节假日小客车免费通行放行工作。
设置小型客车免费专道,设置醒目标识标牌,车流大时专人指挥车辆通过,对免费政策不明晰的司乘认真做好解释工作。
三是树立良好窗口形象,做好文明服务,增加“新春快乐”等文明用语。
并开展延伸服务,利用便民服务箱内便民设施物品,为过往司乘人员提供优质服务。
四是严格值班制度,保证信息畅通。
值班站长第一时间赶赴车道处理车道发生特情,每日做好节日流量及维稳情况上报工作,节日期间收费站安全畅通。