法律分析：保险公司在拒绝理赔时需要符合合同约定和法律规定。保险合同约定了保险责任和免责条款，在合同有效期内，保险公司应按合同约定承担保险责任。如果保险公司拒绝理赔，应当向受保险人说明理由，并在合理期限内通知受保险人提起诉讼。如果受保险人认为保险公司的决定违法或不合理，可以向保险公司提出申诉，并在保险公司拒绝理赔后，向人民法院提起诉讼。
法律依据：
1.《保险法》第三十三条：保险公司应当按照保险合同约定承担保险责任。
2.《保险法》第三十九条：保险公司拒绝承担保险责任的，应当向投保人或者被保险人说明理由，并在合理期限内通知投保人或者被保险人提起诉讼。
3.《合同法》第一百二十七条：保险合同效力期间，保险人应当按照合同约定承担保险责任。
4.《合同法》第一百三十四条：当事人一方违反合同约定或者法律规定，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。
总结：如果受保险人认为保险公司的拒赔决定不合理，可以向保险公司提出申诉，并在保险公司拒绝理赔后，向人民法院提起诉讼。同时，在购买保险时，应当仔细阅读合同条款，了解保险责任和免责条款，避免因为不熟悉合同条款而造成的不必要的经济损失。