1、当施工引起的质量问题尚处于萌芽状态时，应及时制止，并要求施工单位立即改正；
2、当施工引起的质量问题已出现，立即向施工单位发出《监理通知》，要求其进行补救处理，当其采取保证质量的有效措施后，向监理单位填报《监理通知回复单》；
3、某工序分项工程完工后，如出现不合格项，监理工程师应填写《不合格项处置记录》，要求施工单位整改，并对其补救方案进行确认，跟踪其处理过程，对处理结果进行验收，不合格不允许进入下道工序或分项工程施工；
4、在交工使用后保修期内，发现施工质量问题时，监理工程师应及时签发《监理通知》，指令施工单位进行保修（修补、加固或返工处理）。
一、监控工程质保期是多久？
国务院的《建设工程质量管理条例》第三十二条规定：施工单位对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程，应当负责返修。
1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
二、工程质量事故的处理程序是怎样的？
1、质量事故发生后，总监理工程师签发《工程暂停令》。暂停有关部分的工程施工。耍求施工单位采取措施．防止扩大，保护现场，上报有关主管部门，并于24小时内写出书面报告；
2、监理工程师应积极协助上级有关主管部门组织成立的事故调查组工作，提供有关的证据．若监理方有责任．则应回避；
3、总监理工程师接到事故调查组提出的技术处理意见后，可征求建设单位意见，组织有关单位研究并委托原设计单位完成技术处理方案，予以审核签认；
4、处理方案核签后，监理工程师应要求施工单位制定详细施工方案，报监理审批后监督其实施处理；
5、施工单位处理完工自检后报验结果，组织各方检查验收，必要时进行处理鉴定。
由此可见，按照我国建筑方面的法律规定，监控工程属于设备安装工程，监控工程质保期为两年。这段时间内，工程质量出现问题的话，应该由原施工单位维修。施工单位会根据工程质量问题等级确定维修方案，对于严重工程质量，不能返修的，要重新建设。由此给业主带来的损失，由施工单位承担。