小区工程部管理制度

小区工程部管理制度

(七)值班制度:

1、必须坚守岗位,不得擅自离岗,如因工作需要临时离岗,必须有符合条件的人替岗并交代离岗时间及去向。

如需调班应经主管同意。

2、根据操作规程及岗位职责的要求,密切注意所管设备的运行情况并按规定做好相关记录。

3、如发生设备故障,一时不能处理及时报告上级领导。

4、应按统一班次值班,不得迟到,早退,无故缺勤。

5、接到报修时,及时通知有关班组,安排人员前往维修。

交接班制度:

1、值班人员应按统一安排的班次值班,不得迟到、早退、无故缺勤,不能私自调班、顶班。

因故不能值班者,必须提前征得相关领导同意,按规定办理请假手续,才能请假。

2、交班人员必须做好交接班的准备工作,提前15分钟进行交班。

交接班的准备工作包括:查看值班记录、听取交班人员介绍当班情况、清点交接工具、设备等其它物品。

交接班时,双方人员在值班日志上签字。

3、在下列情况下不得交接班,并向上级汇报:

(1)在事故未处理完或重大设备启动或停机时;

(2)交班准备工作未完成时;

(3)交接班人数未能达到规定人数时;

(4)班组长或由相关领导指定替代班组长的人未到时;

(5)接班人员有醉酒现象或神志不清而未找到顶班人时。

(6)值班日记上字迹不清或乱写乱画现象。

维修服务规范;

1、上门维修,应轻按门铃或敲门,说明自己身份,业主认可后,套上干净鞋套进屋。

2、维修过程中必须移动有关物品时,应征得业主同意,并小心轻放。

3、维修完毕,应当清场。

请业主验收,得到业主认可后,礼貌告退。

工程部岗位职责检查制度:

1、部门负责人逐级督查各级员工严格遵守岗位职责,切实保障设施设备的安全运行。

新员工上岗前必须进行安全教育,经考试合格后方能上岗。

2、投入运行的主要机房,部门负责人每周至少巡查3次,一般功能机房,每周至少巡查2次。

3、每次巡查,应将巡查情况记录于工作日志。

4、非办公时间除由值班负责人督促外,部门负责人应不定时检查。

设备使用的"三好"要求:

1、管好:设备使用人要管理好设备,未经相关部门同意,不得随意转由他人操作。

2、用好:严格执行操作维护规程,杜绝不文明操作。

3、修好:及时排除故障,使设备保持良好。