当家用锅炉在出现故障时，难免会让用户们手足无措，面对操作面板上出现的故障代码，更是容易一头雾水。但是，菲斯曼作为具有多年制造经验的供暖锅炉品牌，深知便捷的锅炉使用体验才是用户们的心之所想，因此，即使在供暖锅炉出现故障时，菲斯曼也为用户们提供了简单的方法去读懂它。
如何解读菲斯曼家用锅炉的故障代码?
2018年，菲斯曼开启了新的数字化运行模式，针对壁挂炉售后服务也做了进一步的优化。当菲斯曼供暖锅炉出现故障代码时，大家可以通过关注菲斯曼供暖锅炉品牌的官方公众号【菲斯曼供热技术】得到一系列的壁挂炉售后服务权益，其中就包括及时了解供暖锅炉的故障代码是什么意思，以便于进行燃气壁挂炉维修。
如何通过「菲斯曼供热技术」公众号找到故障代码说明页?
关注「菲斯曼供热技术」后，通过下方菜单栏的「菲常服务」-「用户中心」-「输入产品机型」-「故障」，就可以进入供暖锅炉的故障代码说明页面，比如，当家用锅炉显示代码06，代表家用锅炉系统压力过低;家用锅炉显示代码0C，代表家用锅炉电源电压过低。这样，如果是遇到比较简单的家用锅炉故障时，大家就能通过这一系统自行解决，搞定燃气壁挂炉维修，如果自己难以解决，也可在求助菲斯曼壁挂炉售后服务人员时，清晰的说出故障缘由。
「菲斯曼供热技术」公众号还能提供哪些壁挂炉售后服务?
在「菲斯曼供热技术」公众号内，通过下方菜单栏的「菲常服务」，用户们可获得「在线客服」的帮助，为燃气壁挂炉维修提供便捷，客服在线时间为8:00-22:00，在此时间之外，则可拨打24小时热线4006508850获取壁挂炉售后服务支持;通过菜单栏的「菲常服务」-「用户中心」-「输入产品机型」，不但如上述所说，可以找到供暖锅炉的故障代码说明页，也可获得菲斯曼家用锅炉的其它常规操作指南。
如今，市面上的供暖锅炉品牌繁多，用户们在选购家用锅炉时，已经不单单只将关注点放在产品本身的性能上，还逐渐会对供暖锅炉品牌的售后服务进行了解，因此，菲斯曼力争在做好产品的同时，也将壁挂炉售后服务体系一步步的优化，尽可能的为菲斯曼家用锅炉用户提供贴心的使用体验。同时，菲斯曼也建议大家在安装了家用锅炉之后，可以与供暖锅炉品牌方签署长期的家用锅炉保养合同，减少家用锅炉故障的发生。