1、负责客户的信息及档案的建立,根据客户的市场开发进度,帮助服务商拓展门店,并及时发放相关的物料和资料;
2、渠道部门数据的统计分析:服务代理商的数据信息、招募门店的信息、样板市场的打造;
3、协助渠道经理服务代理商完成部门KPI
4、负责对客户日常的管理,节假日的问候,通过电话和邮件的形式对接客户所对应的服务;
5、合伙人的疑难解答、支持需求的对接
6、定期总结分析客户问题和建议及时向上级领导汇报;
7、协助和配合其他部门运营活动的开展,完成上级领导交办的其他工作。
8、相关数据的统计和反馈