1.负责公司产品及系统的实施工作，进行系统安装、调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示，推进项目顺利进行;
2.负责软件系统安装部署、升级维护，完成接口开发谈判与现场调试(接口开发由总部开发工程师开展);
3.用户现场技术支持及日常维护，包括向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;
4.编写相关实施文档，医院所需的用户手册、根据公司基本资料修改医院适用的PPT等材料;
5.负责用户培训，解答用户系统使用过程中的疑问;
6.熟悉主流操作、数据库、IIS以及软件系统的安装和使用;
7.在实施过程中，正确引导客户，及时收集反馈用户需求信息，参与产品调研和需求分析，并跟踪问题解决。