您的当前位置:首页正文

医院病房管理工作心得体会 篇18

2024-07-17 来源:独旅网

  第一点:规范化管理,制度化管理。

  所谓“无规矩不成方圆”,既然项目部作为一个项目的管理核心,那么就必须对所要管理的队伍有一种约束力,这种约束就是一种规范,一种制度。管理框架的构建主要有以下三个方面:

  一、社会化的各种法律、法规、规范以及指导性技术规程等。这些东西是来自于社会,在实践中得到充分证实的。

  二、企业化的各种规章制度,各种补充性规定。这些东西来自于企业自身的经验总结和教训汲取。是针对企业自身情况的归纳,更切近于实际,其可操作性更强。

  三、项目部对施工队伍的各种技术交底、约定及约束。这些一部分是对前面各种文本的具体化,一部分是对某项目的针对性建议,是班组队伍对各种约束的最直接的信息来源。因此,项目部的技术交底等一定要细、要全、要真、要频,要贯穿工程的始终。

  对队伍的制度化管理,要严防教条主义。建筑工程任何的项目都有其特殊性,没有可以完全照搬的制度,没有可以完全相同的交底。活学活用才是管理成功的关键。

  第二点:诚信化管理

  人无信不立,做人要讲信用。在自己做出承诺或要求别人做出承诺之前,要先对实际情况进行详细的了解。否则就很难以兑现承诺,严重的甚至会出现误导,产生更大的损失。

  项目部做出的承诺主要体现在工程资金上。有些项目经理为了抢工期、赶进度甚至是笼络人心,往往会盲目的做出资金重点倾向上的承诺。而事先没有对资金情况进行预见性的估计,一旦资金回收不理想,往往会使自己陷入两难境地,既难以组织生产,也失去了施工队伍对项目部的信任。

  项目部要求施工队伍做出的承诺主要在工程质量和工程进度方面。在未对工程进行深入的了解之前,一味的向施工人员要质量、要进度也是不适宜的。在很多一线施工人员眼中,项目部的指令时不容质疑的,项目部提出的要求是一定要答应的。但是这里要注意,我所说的是“一定要答应的”,而不是一定能够完成的。很多项目经理对工程实际质量、进度并不了解,而是习惯下硬指标。施工队迫于项目领导的“威严”,往往会先答应下来,即便是这个指标超出了自己的实际能力,自然指标的按时完成无从谈起。这种一时的蒙混过关思想在队伍里面非常普遍,直接对工程施工造成误导。

  以诚信为本,让事实说话。有时候,大而空的承诺不如善意的拒绝。

  第三点:人性化管理。

  管理同样是一门技术。我将管理,尤其是对人的管理,分为三类,分别是“霸道”管理、“王道”管理”和“柔道”管理。

  “霸道”管理讲求原则,施工中不打折扣的地方,就要坚持原则,在施工中,要严把质量关,不放过任何细小的失误。事前交底,事中监督,事后检查。交底要规范,监督要彻底,检查要仔细。发现问题不放过,不忽略,不降级处理。坚决杜绝“差不多就行的”敷衍迁就心理。

  “王道”管理讲气度,项目重在管理,管理要有素质,要有形象,要有气度。现在的施工队伍是一种粗放型的劳务组合,人员文化水平低,总体素质低,易盲从,易冲动,任何的一点小摩擦都可能引发系列的时间,有时会发生暴力事件。所谓“上行下效”,一个项目部管理班子平时的为人处事会被施工队伍所效仿。这就要求项目管理班子要时时注意自己的形象,以德服人,要有容人的雅量。一个粗率鲁莽的项目经理领导不出一个成功的项目部,一个浮躁的项目部带不出一个扎实可靠的施工班组。

  “柔道”讲策略,我所讲的“柔道管理”也可以说是一种亲情管理。工人也是人,是人就有缺点,是人就有需要,就有要求。有时候对人的管理要讲人情味。高高在上的领导往往会被架空。所谓“得道多助”,平易近人的项目部就是班组工人的“娘家”,就是一家人了,工人可以帮助你看到你所忽略的,工人可以为你检到你所遗漏的。无形中,项目部就想当于多了很多双眼睛,多了很多双手。管理靠大家,管理不仅仅是靠管理人员,也要靠被管理人员的共同努力。

  不需要管理的队伍是理想化的,是不可能有的,既然如此,那就让我们共同努力去考虑如何管理好自己的队伍。

显示全文