20xx年，本人在局党组的领导下，按照党员和局中层干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、劳动知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职能，以实际行动实践“三个代表”重要思想。
一、政治理论学习方面一年来我认真学习党的xx届五中、六中全会精神，学习xx大文件，学习新党章，学习构建社会主义和谐社会重要决定。在局党组的组织下，认真开展“机关作风建设”活动，认真学习“抢机遇、快发展、争作为”通知精神，树立科学的发展观，法纪、政纪、组织观念强，在是非问题上与党中央保持一致。通过不断学习，对党的各项路线、方针、政策有了一个更系统、更全面的认识，使自身的思想理论素养得到了进一步提高，牢固树立全心全意为人民服务的人生观、世界观、价值观。认真执行民主集中制，思想作风端正，工作作风踏实，求精务实，开拓进取，坚持依法行政，切实履行岗位职责。
二、业务知识学习方面对待业务我心里有一条给自己规定的要求：想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。我能够熟悉和掌握医疗保险、离休干部报销政策，据实际工作情况加以贯彻执行，较好地协调医疗保险处几个部门的工作关系，充分调动员工的工作积极性，在离休人员的医药费管理上，能够通过调研发现问题，总结经验，提出改进措施，并取得分管领导、财政部门的支持，较好地发挥了窗口部门的传导作用。一年来，我们围绕年度目标开展工作，召开了乡镇劳动保障所长医疗保险扩面工作会议，海陵区在校学生医疗保险推进会议，在上述会议上，认真贯彻、学习有关政策，把乡镇企业住院医疗保险、学校整体参保作为主攻方向，明确具体要求和序时进度，超额完成年度医疗保险扩面目标。随着年龄的增长和各种经验的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断提高。我所在的岗位是劳动局的服务窗口，我的一言一行都代表作劳动部门的形象，因此我的工作不能有任何马虎和怠慢。医疗保险处从事五万多名职工医药费审核报销工作，直接关系到千家万户的切身利益，每天每个同志平均接待数十名甚至上百名医保患者或离休老干部，有些患者年老体弱，又对医疗保险政策不够了解，每次我都会十分细致地为他们讲解相关政策。
三、自身素质修养方面
坚持廉洁从政，自觉接受监督。始终按照工作程序履行职责，勤勤恳恳为大家服务。严以律已，不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。在平时的工作生活学习中，我能够遵守各项规章制度，自觉维护部门的形象。尊敬领导、团结同志，能够力所能及地帮助同志，增进同事之间的友谊。