尊敬:
您好!
首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的忽视和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。
我在前台服岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想熟悉还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,辞职信主要缘由有以下几点:
一、对自己的.本职工作操纵机械化,不创新求异。
二、工作时工作怠慢,热忱度不高。在服务上缺少灵活性和主动性。
三、本身调理力差,情绪化严重。
四、缺少销售意识和销售技能,客房出租率低。
五、服务意识淡薄,没有真实的把客人的需求放在第一名。
六、缺少交换和沟通,信息反馈不及时,致使工作不调和。
七、微机改革以后,缺少责任心,没有及时的数据统计和管理。
在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的难堪,我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希看领导能够予以批准!
此致
敬礼!