一、办理了健身会员卡后不想去了,能退卡吗?
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
1是与经营者协商解决;
2是请求消费者协会调解;
3是向有关行政部门申诉;
4是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
5是向人民法院提起诉讼。
二、办理健身卡后能退卡退费吗
首先,根据民法典规定:采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。其次,与健身房签订的服务合同系双方真实意思表示,且不违反相关法律法规的强制性规定,应属合法有效。但其中优惠卡不退卡不退费的条款系健身房为重复使用而预先拟定,且明显排除了消费者解除合同的权力,如健身房未曾以合理方式向消费者提示该条款,则该条款应认定为格式条款,该项约定无效,对合同双方不具有法律约束力。根据服务合同约定的解除条款,消费者有权随时解除合同,并要求健身房退还未发生的费用。
三、健身卡可以退吗,不给退怎么办
健身卡是否可以退,需要看办卡时,签的合同里面是不是有对于退卡作出约定。如果当事人所在的健身房没有按照原来既定的承诺履约时,则可以要求健身房退还未使用时间的折价款。
根据《侵害消费者权益行为处罚办法(工商总局令第73号)》第十条,经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。