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超市水果变质,如何赔偿?

来源:独旅网

消费者购买不符合食品安全标准的食品,可以要求赔偿损失并追求10倍赔偿金,但要求10倍赔偿金的前提是经营者明知销售不符合标准的食品,增加了消费者的维权难度。

法律分析

生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。买到变质水果可以要求卖方进行赔偿,如协商不成可以保留证据到消协投诉。但消费者要求10倍赔偿金的前提是经营者“销售明知是不符合食品安全标准的食品”,其中强调了经营者“明知”的前提,这一点增加了消费者的维权难度。

拓展延伸

超市水果变质引发的消费者维权问题

当超市出售的水果发生变质时,消费者面临的问题涉及到维权。根据消费者权益保护法,消费者有权要求超市进行赔偿。首先,消费者应保留购买凭证和相关证据,如照片或视频,以证明购买的水果确实存在质量问题。其次,消费者可以与超市进行协商,要求退货、换货或要求合理的赔偿金额。如果超市拒绝赔偿或无法解决纠纷,消费者可以向消费者协会投诉,或寻求法律援助,通过法律途径维护自己的权益。消费者在维权过程中应保持合法合理的行为,有必要咨询律师以获得专业指导。

结语

消费者在购买变质水果后,有权要求超市进行赔偿。保留购买凭证和相关证据是维权的关键。协商解决是首选,如不成可向消协投诉。消费者权益保护法赋予消费者维权的权利,法律援助和律师咨询是维护权益的有效途径。维权过程中,合法合理行为至关重要。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

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