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投诉信用卡盗刷是否有帮助?

来源:独旅网

法律分析:一、投诉信用卡盗刷是否有帮助?

信用卡盗刷投诉有用。需要注意以下问题:

1、如果当事人被盗刷信用卡,需要第一时间报警处理,同时联系银行冻结信用卡;

2、虽然报警不一定可以追回当事人的损失,盗刷信用卡的行为涉嫌盗窃罪,可能要承担刑事责任;

3、如果盗刷的金额达到了一千元,就可以立案处理,处拘役、管制或者最高三年有期徒刑,并处或者单处罚金。

二、信用卡盗刷投诉无门起诉银行要准备什么材料

起诉需准备以下材料:

(1)原被告身份证明,即持卡人身份证复印件、开户行或发卡行等机构的营业执照复印件(可在红盾网自行查询打印);

(2)开户协议,如没有,提供信用卡复印件也可;

(3)能体现涉案交易的账户明细;

(4)报案回执;

(5)询问笔录或派出所出具的报案时卡在持卡人身上的证明;

(6)卡被盗刷后进行的ATM交易回单。

有卡友处理过类似的案件,认为信用卡被盗刷后提供以下证据对持卡人有利:

(1)报案回执。报案回执的作用是,法院无法查明事实的情况下,如果持卡人报案了,即认为持卡人愿意自行承担虚假报案的不利后果,推定持卡人属于善意人(即非自己取了钱谎称被盗)。

(2)询问笔录。报案时派出所会给报案人做笔录,如果值友真的报案了,请注意一定要出示银行卡原件,并和JC叔叔说明涉案银行卡在自己身上,并请写入笔录。一些派出所还会将报案人的银行卡复印下来,并为报案人出具证明。

(3)ATM小票。如果不方便到派出所报案,请在银行卡资金被盗后,到身旁的ATM做一笔取现交易,证明银行卡在身边。

法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十四条盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者终身监禁,并处罚金或者没收财产。

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