在绩效评估流程中，应对员工的不同工作类别和职务级别是非常重要的，因为不同的工作类别和职务级别需要采用不同的评估标准和方法。以下是一些建议：
制定明确的评估标准：针对不同的工作类别和职务级别，制定明确的评估标准是至关重要的。这些评估标准应该与岗位职责和期望业绩相匹配，以确保评估的公正性和准确性。例如，对于销售人员，可以考核其销售额和客户满意度等指标，而对于技术人员，可以考核其项目交付质量和技术创新等指标。
分级评估：根据员工的职务级别，可以采用分级评估的方法。对于高级职务的员工，可以设置更高的绩效目标和更严格的评估标准，以反映其更高的职责和期望。同时，也可以采用不同的权重和评估方式，例如360度评估或者与客户的评估等，以获取更全面和客观的评估结果。
引入个性化目标：每个员工都有不同的工作类别和职务级别，因此在绩效评估中应该考虑到员工的个性化目标。这可以通过与员工进行定期的绩效谈话和目标设定来实现。在这个过程中，管理者可以与员工一起制定具体的目标，并根据员工的工作类别和职务级别，制定相应的绩效指标和评估方法。
提供培训和发展机会：对于不同工作类别和职务级别的员工，提供培训和发展机会是非常重要的。通过培训和发展，可以提升员工的能力和技能，使其更好地适应工作要求和达到绩效目标。管理者可以根据员工的需求和发展潜力，制定个性化的培训计划，并提供必要的资源和支持。
总之，应对员工的不同工作类别和职务级别需要制定明确的评估标准，采用分级评估方法，引入个性化目标，并提供培训和发展机会。这样可以确保评估的公正性和准确性，同时也能够激励员工的积极性和提升整体绩效水平。