在绩效评估流程中，通常需要以下角色和责任：
管理者：管理者是绩效评估流程的主要责任人，他们负责制定绩效目标和标准，明确员工的工作职责和期望，以及提供必要的资源和支持。管理者还需要定期与员工进行绩效评估和反馈，以帮助他们改进和发展。
员工：员工是绩效评估流程中的被评估者，他们需要理解并接受绩效目标和标准，并努力实现这些目标。员工应主动参与绩效评估过程，积极与管理者沟通、反馈和讨论，以便改进自己的工作表现。
评估者：评估者可以是管理者、同事或客户等与被评估员工有一定关系的人。评估者负责观察和评估员工的工作表现，给出客观和准确的评价。评估者需要具备一定的专业知识和经验，能够公正、客观地评估员工的绩效。
人力资源部门：人力资源部门负责协调和支持绩效评估流程的实施。他们可以提供培训和指导，帮助管理者和员工理解和应用绩效评估工具和方法。人力资源部门还负责收集和整理绩效评估数据，制定绩效报告，以及制定绩效奖励和激励措施。
高层管理者：高层管理者在绩效评估流程中扮演着重要的角色。他们需要审查和批准绩效目标和标准，监督和评估绩效评估的结果，确保绩效评估流程的公平性和有效性。高层管理者还应关注绩效评估的结果，以便做出相应的决策和调整，以提高整个组织的绩效水平。
绩效评估流程中每个角色都扮演着重要的责任和作用，只有各方积极参与和配合，才能确保绩效评估的有效性和公正性。同时，还可以通过培训和指导，提高管理者和员工的绩效评估能力，以便更好地实施绩效评估流程。