在面对外部环境变化时，管理者需要及时调整物业环境年计划，以确保物业管理工作顺利进行。以下是一些建议：
分析外部环境：首先要了解外部环境的变化，包括市场需求、竞争对手、政策法规等方面的变化，以及对物业管理工作的影响。
重新评估目标和策略：根据外部环境的变化，重新评估物业环境年计划的目标和策略，确保它们与外部环境相适应。
调整资源分配：根据新的目标和策略，调整资源的分配，包括人力、财力、物力等方面，确保能够支持新的计划实施。
重新制定绩效指标：根据调整后的目标和策略，重新制定绩效指标，以便及时监控计划的执行情况，发现问题并及时调整。
加强沟通与协作：在调整物业环境年计划的过程中，要加强与团队的沟通和协作，确保大家都明白新的目标和策略，并能够共同努力实现。
案例分享：某物业管理公司在疫情期间遇到租金收入下降、客户流失等问题，及时调整了物业环境年计划。他们重新评估了目标，将重点放在提升服务质量和开发新的收入来源上；调整了资源分配，增加了在线服务团队的人员配备；重新制定了绩效指标，将满意度调查纳入考核范围。通过这些调整，物业管理公司成功应对了外部环境的变化，保持了稳定发展。