在进行物业环境年计划总结和反思时，可以按照以下步骤进行：
收集数据和信息：首先需要收集整个年度的物业环境相关数据和信息，包括各项指标的完成情况、问题和障碍的原因、投入的资源等。
分析数据和信息：对收集到的数据和信息进行分析，找出存在的问题和不足之处，分析其原因和影响，明确改进的方向和重点。
总结经验教训：总结整个年度的工作经验，找出成功的经验和做法，以及失败的教训和原因，为今后的工作提供借鉴。
制定改进措施：根据分析结果和总结的经验教训，制定具体的改进措施和计划，明确责任人和时间节点，确保改进措施的落实和执行。
落实和监督：在执行改进措施的过程中，及时跟进和监督，确保每项改进措施都得到有效执行，实现预期的效果。
定期评估和调整：定期对改进措施的实施效果进行评估和调整，及时发现问题和不足，调整计划和措施，确保物业环境管理工作持续改进。
关键字：物业环境、年计划、总结、反思、改进措施。