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东莞地铁卡充值没到账

2024-10-16 来源：独旅网

你想问东莞地铁卡充值没到账怎么解决吗？经阳光热线问政平台查询显示。
1、原因是交易失败或者充值延迟到账导致，可以重新进行交易充值充值后等待三天系统会核实进行充值成功。
2、在卡片充值界面上方点击“有未完成订单，请点击重试”，如重试失败，请点击退款。
3、地铁卡没有充值成功，充值失败后24小时内会退回到原支付账户内。
4、24小时后未到账也不用担心，可以带上电子支付凭证、充值时的卡到车站的人工票亭(即客服中心)进行处理。
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