1、协助店长做好餐厅员工的工作安排、管理及调配,做好交接班工作;
2、协助店长做好楼面的服务标准和工作程序的作业培训及实施工作;
3、负责带班管理工作,对餐厅进行巡查和督导,并及时处理好客情工作,在巡台时与客户做好交流沟通工作;
4、督导楼面各种设备设施、用品的使用,做好清洁卫生管理工作,控制餐具损耗并及时补充所缺的物资;
5、熟悉餐厅的点餐、收银系统,确保餐厅的正常运作。