空调显示h5是指空调正在化霜，化霜指的是空调已经没有在制冷了，这个问题一般是冷热交替的空调才会存在的问题。一般来说，当室外温度太高的时候，空调运行会和室外的空调设备进行一个热交换，这个热交换会导致空调出现结霜。
h5故障码主要是想告诉我们空调正在自动的除霜，当除霜完成之后，h5这个故障代码就会消失。制冷和制热就会恢复正常。当热交换的速度和温度降低的时候就会开始化霜，化霜有时候会自动进行而且持续的时候可能比较长，大约是十分钟。化霜期间室内机一般会停止吹风，显示HS，化霜时间为：6分钟-10分钟(变频和定频空调化霜时间一样)，化霜完又开始启动制热，化霜灯灭，属于正常现象。
如果空调在运行过程中内机指示灯熄灭3D并且闪烁3次，然后在显示器上提供h5代码，则代表系统进入低压保护程序，一般情况是属于缺氟造成的，也可能是膨胀阀堵塞，电磁阀故障等其他问题导致的。
如果机器提示了h5错误，那么需要就以下几个问题进行分析，第一步确定环境温度是否太低，第二步判断是控制故障还是系统故障，第三步判断室内、室外机连接线和插头是否有松动等问题，第四步通过压力表来判断是否漏氟或者是冷媒被堵塞。
最简单的解决方法是通知售后服务部门进行上门检修，特别是还在保修期内的空调，上门进行检修的收费是非常低的，如果是机器本身的故障，那么更换内部零件或者是进行维修都是免费进行的，而且新零件的保修期也是从更换的时间开始重新算起。
如果想先自己在家排查问题的话，则需要自测检测制冷剂的压力够不够，够的话再检查压力开关和压力开关的线路，测下低压压力开关是否会通，如果会通就把线拔出来测下有没220V电，如果以上检查步骤都没问题，就必须联系售后部门上门了。