1、高楼失火，人被困其中，切记不能惊慌失措，一定要保持镇静。从心理角度来说，危险来临时，普通人的心理往往是很脆弱的，易于听从谣言或错误的诱导，陷入紧张不安的情绪，进而盲目跟从人流，相互拥挤，乱冲乱窜。这样做的后果往往使自己陷入更加危险的境地。正确的做法应该是：面对危险，强迫自己保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，想方设法利用一切可以利用的条件，尽快撤离险地。
2、按规范标准设计建造的建筑物，都会有两条以上逃生楼梯、通道或安全出口。发生火灾时，要根据情况选择进入相对较为安全的楼梯通道。除可以利用楼梯外，还可以利用建筑物的阳台、窗台、屋顶等攀到周围的安全地点沿着落水管、避雷线等建筑结构中凸出物滑下楼逃离险境。
3、简易防护，蒙鼻匍匐。逃生时经过充满烟雾的路线，要防止烟雾中毒、预防窒息。为了防止火场浓烟呛入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤离的办法。烟气较空气轻而飘于上部，贴近地面撤离是避免烟气吸入、滤去毒气的最佳方法。穿过烟火封锁区，可向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好，再冲出去。
4、缓降逃生，滑绳自救。高层、多层公共建筑内一般都设有高空缓降器或救生绳，人员可以通过这些设施安全地离开危险的楼层。如果没有这些专门设施，而安全通道又已被堵，救援人员不能及时赶到的情况下，你可以迅速利用身边的绳索或床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳，并用水打湿从窗台或阳台沿绳滑到下面楼层或地面，安全逃生。
1、火势蔓延快
高层建筑的楼梯间、电梯井、管道井、风道、电缆井等竖向井道多，如果防火分隔处理不好，发生火灾时就好像一座座高耸的烟囱，成为火势迅速蔓延的途径。
2、疏散困难
高层建筑层数多，垂直距离长，人员疏散到地面或其他安全场所的时间长，同时高层建筑人员比较集中，火势蔓延快，这也加大了疏散难度。
3、扑救难度大
高层建筑高达数十米，甚至达数百米，发生火灾时从室外进行扑救相当困难。一般要立足于自救，即主要靠室内消防设施。大部分高层建筑内部的消防设施还不是很完善，因此，扑救高层建筑火灾往往遇到较大困难。