Windows11正式版即将发布，之前也有很多小伙伴体验过Windows11的预览版了，在使用预览版的过程中有时候会出现黑屏，但是鼠标可以移动的情况，那么碰到这种情况我们该怎么解决呢？小编为大家带来了一些参考的方法哦！
方法一：更新 Servicing Stack
1、在键盘上同时按住【Ctrl+Alt+Del】三键打开菜单。
2、选择【任务管理器】。
3、点击任务管理器左上角的【文件】-【运行新任务】。
4、输入【Control】命令打开控制面板。
5、在控制面板中找到【卸载程序】功能，点击【查看已安装的更新】。
6、最后在列表中找到【Servicing Stack】的更新，重启系统即可。
方法二：电脑重启/重新安装
1、如果无法打开任务管理器，将你的电脑注销后重新启动打开。
2、如果在注销之后仍然无法解决黑屏问题，只能重新安装Windows 11系统。