申请平台
1.登录广东省人力资源和社会保障网上服务平台http://hrss.gd.gov.cn/gdsbfw/
2.广东人社APP
3.国家社会保险公共服务平台http://si.12333.gov.cn
4.参保人参保所在镇(街)社会保险基金管理中心办事窗口
网上申报流程（以国家社会保险公共服务平台为例）
(1)进入【国家社会保险公共服务平台】，点击【失业补助金网上申领】
(2)，进入个人用户登录界面填写相关信息并点击【登录】按钮进行注册登录。
(3)注册登录后进入申领界面，按实际情况填写相关信息后提交完成申领。
窗口申请流程
1.申请
(1)取号：综合业务
(2)申请：参保人本人向东莞市社会保险基金管理中心办事大厅或镇(街)社会保险基金管理中心办事大厅提出申请。
2.受理
受理员当场对参保人条件及材料进行受理审核，接件受理员审查，一般情况当场作出受理决定;申办人符合申请资格，予以受理;申办人不符合申请资格，接件受理员不予受理，告知申办人原因。
3.审核
初审通过的，受理员在系统录入有关资料，进行待遇核定，确认系统的核定结果正确后，在系统提交复核员复核，业务复核员对有关的待遇条件进行全面复核，复核签名后，将《失业补助金支付决定书》等资料反馈申办人签收确认。
4.办理结果
各社保经办机构及时将结果反馈给申办人并按时发放失业补助金。