我在国外 为何收不到国内信息

发布网友 发布时间:2022-04-21 20:36

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热心网友 时间:2023-06-23 12:11

接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因;
4、未打开国际漫游业务导致无法接收短信。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。

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