我的话费怎么在网上查不到呢?

发布网友 发布时间:2022-04-23 16:03

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热心网友 时间:2023-09-14 21:12

如果您无法通过自助渠道查询话费情况的话,不排除是因为您的操作有误,或者系统繁忙导致无法查询的,建议您可以通过情况进行排障。或者您可以尝试通过以下方式进行查询:
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 点击“话费查询”
>“实时话费(当月话费)”;
【2】登录手机营业厅客户端点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“实时话费(当月话费)”;
除以上方法,您还可联系号码归属地人工客服或前往营业厅进行查询当月话费情况。
如上述方式无法解决,建议联系号码归属地的联通客服了解。

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