情绪智力包括哪些因素

发布网友 发布时间:2022-04-22 23:21

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热心网友 时间:2022-04-27 20:44

情绪智力当前存在两类典型定义 :

1、能力模型的定义。

此类定义把情绪智力看作一种能力,主要包括认知、理解和管理情绪,以及运用情绪促进思考的能力。

2、混合模型的定义。此类定义把情绪智力看作是能力和特质的混合,除了能力,如感染力、压力管理和冲动控制等,还把自信、主动、乐观和激励等情感特质囊括。



扩展资料:

理论来源

高尔曼(D.Goleman)在其著作《情绪智力》一书中明确提出“真下决定一个人成功与否的关键是情商而非智商”(Goleman,1995)。

美国校园中不断增长的学生变得具有攻击性和产生沮丧心理的案例,使丹尼尔·高曼(Daniel Goleman)对这一现象进行了研究。随后,丹尼尔·高曼对全世界121家公司与组织的181个职位的胜任特征模型进行分析后发现:67%的胜任特征与EI(情绪智能)相关。

《情绪智力》一书连续18个月被列入《时代周刊》畅销书名单,并被翻译成近30种文字畅销全世界。而“情绪智力”一词也被列入各种管理发展计划和商学院的教程之中,为更多的企业管理人员所学习。


参考资料来源:百度百科-情绪智力

参考资料来源:百度百科-情绪管理

热心网友 时间:2022-04-27 22:02

  情绪智力也被称为“情商”。

  给你转了个贴:《情商包括哪些方面》

  所谓情商是指一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力。美国心理学博士丹尼尔·葛尔曼曾概括了五个方面:

  第一,认识自身情绪的能力。葛尔曼认为,认识自身情绪是情商的基石,这种随时认知感觉的能力,对了解自己非常重要。不了解自身真实感受的人必然沦为感觉的奴隶。反之,掌握感觉才能成为生活的主宰,面对学习、工作、婚姻等人生大事才能作出妥善明智的抉择。

  第二,妥善管理情绪的能力。情绪管理必定建立在自我认知的基础上,通过自我调节,达到自我安慰,摆脱焦虑灰暗或不安的目的。这方面能力较匮乏的人常常要与低落的情绪交战,掌握自如的人则能很快走出生命的低潮,重新振奋起来。

  第三,自我激励的能力。无论是要集中注意力,还是发挥创造力,将情绪专注于一项目标是绝对必要的。要做到这一点就要不断地增强自我成就感,提高对事业的热忱。成就任何事情都要靠情感的自制力,保持高度热忱是一切成就的动力。就是说要不断地给自己定目标,不断地强化自己的雄心壮志,不断地用自己取得的成就勉励自己,从而不断地前进,这在个人成才过程中是一个非常重要的因素。

  第四,认知他人情绪的能力。葛尔曼认为,心理健康要有同理心,所谓同理心就是善于感觉别人的感受,这是基本的人际交往技巧。具备同理心的人较能从细致的信息上感觉他人的需求。

  第五,人际关系的管理能力。人际关系是一门管理他人情绪的艺术,能否细微地关注、恰当地对待他人的情绪,往往与个人的人际和谐程度、领导能力有关。

  我们不难看出,上述五个因素是相互补充、相互贯通又相互制约的,中心问题是人的情绪控制和管理以及自我激励。

热心网友 时间:2022-04-27 23:53

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