京东还没收到货就降价 可以取消订单吗
发布网友
共2个回答
热心网友
可以。
首先打开京东商城网站，填写登录自己的账号；
登录账号后，在网页顶部，用户名称这里，找到并点击【我的订单】；
在“我的订单”里，可以看到已提交的订单，在订单后面点击【取消订单】；
页面会弹出一个提示窗口，提示是否还要继续取消订单，点击【确定】；
这时页面还会有一个窗口，要求选择取消原因，按照时间情况填写相应的退单理由，然后按【提交】；
最后订单已经生成，等待审核并成功取消订单。大功告成！
如果订单已经发货，那只能尝试联系客服人员看是否可以退单，如果不能那么就只能等货到了，再出快递费运回去了。
热心网友
可以取消订单，如取消失败，可拒收，或者联系客服申请价格保护（部分商品无法申请）
