手机有时收不到10086发的短信是什么原因?
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热心网友
接收不到10086、1008611等系统短信原因：
1、手机上安装了360或者手机卫士等杀毒软件被拦截：建议在垃圾短信中找到恢复，将10086、1008611等端口号码设为白名单。
2、手机内存已满：请删除部分内存。
3、手机终端问题：可更换手机测试，如属手机问题建议去手机售后处理。
建议方便时也可到就近移动营业厅由工作人员协助查看。
热心网友
请问手机是不是诺基亚的。以前诺基亚的手机有部分确实有这样的情况。只听到短信铃声，但是没有短信。其它的短信正常。只有10086的信息接收不到。这个当时的处理方式是刷机。不过后来这个问题应该修复了啊。这个可以到营业让工作人员帮您测试下。看看能不能解决。如果不行还得去诺基亚售后。
其它品牌的手机还没听过有这样的问题。我的诺基亚去年有段时间是10010的短信借不到。但后来不知道咋的就好了。先问客服再看看什么情况再说。
热心网友
如果其它短信接收正常，可以考虑系统延迟发送或者换手机测试就知道结果，如果其它也不正常查看短信收件箱是否存储空间已满，可以删除不需要的内容后重新尝试
热心网友
很简单，直接打10086人工台问可以了，那边会为你转接专家坐席处理。具体怎么处理，那边会告诉你的。
