发布网友 发布时间:2022-04-22 10:37
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热心网友 时间:2023-11-01 18:57
若使用的是vivo手机,指的有线耳机无声:
1、调节媒体音量或通话音量
播放音频或通话时,请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。
2、重新插拔耳机
请尝试插拔一次耳机,确保耳机接口已经插到底,再查看声音是否恢复正常。仅3.5mm的耳机可尝试稍微转动耳机接口,查看声音是否恢复正常。
3、确认手机是否摔损,耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带手机前往客户服务中心检测。
4、使用其他耳机对比测试
请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常,则说明您的耳机出现故障,建议您更换一副耳机使用。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常,比如声音小,声音杂,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。
6、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
热心网友 时间:2023-11-01 18:58
01首先要明确,手机插上耳机没有声音到底问题出现在哪儿,一来有可能是你的耳机已经坏了,没法使用了;二来则可能是你的耳机插孔坏掉了,三则有可能是你的手机设置不当引起的。
02如果不能确定是不是耳机坏的话,这个时候可以将耳机试着插入其他手机,看看有无声音,如果也是没办法听到声音的话,那看来问题还真的跟耳机有关。此时关于耳机内件维修的问题,最好是直接送去请别人帮忙修理比较好。
03如果确定耳机没有坏的话,那就要考虑手机的插孔是不是出现氧化的情况,如若被氧化了的话,也是会听不到声音的,这个时候考虑直接用无水酒精蘸棉签上,然后擦拭一下插孔的地方,看看能不能凑效。
04还有一点需要确定,是不是手机自身运行的程序太多了,导致手机非常卡,所以反应迟钝,让我们刚插入耳机的时候听不到声音,因为这个时候程序还没启动好呢。这个时候只需将多余的手机垃圾清除掉就可以了。