惠普笔记本电脑不能充电

发布网友 发布时间：2022-04-22 11:17

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热心网友 时间：2023-01-29 02:26

这种情况通常为笔记本电脑的电池没安装好或者电池故障，可以先把笔记本的电池重新安装一下，再测试一下是否正常，如果还是不能解决问题可以联系惠普售后检测一下电池是否有问题。

以惠普ENVY X360 为例，重新安装电池步骤如下：

1、先将笔记本电脑关机。

2、电脑关机之后翻到笔记本的背面，将将电池的卡扣打开，将电池往下推，就能把笔记本的电池拿下来了。

3、然后再将笔记本的电池安装回原位即可。

热心网友 时间：2023-01-29 03:44

您好，感谢您选择惠普产品。

由于不了解您笔记本电脑的具体型号和操作系统类型，无法进行准确判断，您可以参考下面信息：

1.建议您在正常温度下（推荐在11摄氏度以上使用）使用笔记本，以免电池电芯技术受自然条件*无法正常充电。

2.如果正常温度下问题依旧，建议关机重新插拔电池，然后开机测试；依然无效则可以同时接通电池和电源适配器，使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测。

a、XP系统

您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测，下载地址：  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe

根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。

b、Vista系统

需要安装下面两个链接：

①HP Active Support Library (sp34016):  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe

②HP Help And Support(sp36097):  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe

安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。

c、windows7系统

您可以用hp support assistant软件检测一下电池：  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe

安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。

检测结果,含义如下： 

a) Good/pass (良好/确定)  电池状态良好

b) Replace(更换) 电池需要更换

c) Calibrate(校准)  建议用户重新校准电池（具体的方式是完全充放电三次），然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换

d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器，需要插入电源适配器

e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)

注：如果检测的电池状态是“更换”，建议您联系当地惠普维修中心帮您进行电池的更换处理。

希望以上回复能够对您有所帮助。

热心网友 时间：2023-01-29 05:19

笔记本电脑不充电主要是三个原因引起的。
1.首先可能是软件问题。如果启用了某种“电池保护模式”，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。可以先进入相关的电源管理软件中，关闭电池保护模式或是勾掉禁止充电选项。
2.电池自身的硬件故障。通常来说，可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电，不妨安装一些硬件检测应用，获得大概的电池损耗参考信息。如果确定是电池硬件故障，切勿自行打开或是尝试修复，存在一定的风险，切勿盲目相信网上一些所谓的小窍门，有可能导致电池起火甚至爆炸。
3.可能导致笔记本无法充电的问题可能是电源适配器故障，但十分少见，只能送到维修站进行检测。

热心网友 时间：2023-01-29 07:10

你看看开机后看电池哪里就是右下角的电池图标哪里有没一个红叉，你点开来看看，可以看到是否要更换电池的，我的电脑最近也是这样的，我看了，是电池坏了，要换电池哦

热心网友 时间：2023-01-29 09:18

估计应该是电脑用久了，电池老化了，换个电池吧。

热心网友 时间：2023-01-29 11:43

电池寿命到了，换电池。