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"按你描述的情况,宽带上网出现速度慢可能的原因是由于网络拥塞,带宽不够或电脑系统等问题造成的,建议你可先登录联通网上营业厅首页点击便民服务>宽带测速,选择你所在的省份进行测试;如测试结果在正常范围内,说明网络的设备线路均无问题,需检查电脑系统问题。如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。"