发布网友 发布时间:2022-04-22 09:57
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热心网友 时间:2023-09-05 03:16
分享一些疫情期间的负面舆情监控心得,可供参考。。。
1.关键词监测
简言之也就是选择关键词,然后利用搜索引擎以及新闻社交媒体网站的站内搜索功能进行监测。
2.定向网站监测
主要是对一些主流的新闻媒体网站和*官网进行监测,如卫健委官网。
3.全网监测
无论是关键词监测,还是定向监测,其实都存在一个弊端,则是无法保证信息监测的全面性,因此,只有通过全网监测的方式才是关键,才能确保信息监测的全面性与科学性。识微商情就是一个专业的全网舆情监测软件,监测范围覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台,用户可将疫情相关的事件设置成关键词进行精准监测、也可仅对需要关注的重点官方、新闻社交媒体网站进行定向监测等,以第一时间了解到最新的疫情舆情动态。
热心网友 时间:2023-09-05 03:17
解决办法:
1.汇总信息源
面对海量的互联网实时信息,无论是通过人工的舆情监控方式也好,还是借助专业的互联网舆情监测系统也罢,都需要确保上市公司负面消息监测的全面性,这样才能不漏掉任何一个互联网的角落,让上市公司负面舆情无处遁形。为此,建议对传统媒体信息源、新媒体信息源、社会化媒体信息源进行汇总,并在汇总过程中有所侧重,给这些媒体做好权重和分类。
2.借助关键字/词
换言之,也就是在进行上市公司负面消息监测时要正确的选择舆情监测字/词,一般监测的主要关键字词有公司名称、产品名称、行业名称、公司领导人、竞争对手名称等。除此之外,还可以根据这些关键字/词进行自由组合、灵活搭配,以更加全面地掌握上市公司负面舆情状况,避免信息的忽视,导致舆情分析及应对不准确。
3.舆情监控工具化
对于海量、实时的互联*息,在舆情监控的过程中借助一些专业的舆情监控工具是一种趋势,因为人工的局限性太大,耗费的时间成本比较高。通过与五节数据公司合作,借助其舆情监控系统能够实时监控新闻门户网站搜索引擎、社交平台、知乎、论坛、博客等平台中与关键字相关的内容。如识微商情监测系统,可对全*息进行7*24小时实时监测,支持上市公司将关键词与行业、领域等标签自由组合、灵活设置,关注信息一目了然,覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台,并提供舆情分析、自动识别负面、舆情告警服务。