绩效考核指标的设定必须符合什么原则

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热心网友

一、绩效指标、应分出评价层次,抓住关键绩效指标(keyPerformanceIndicator,KPI)每位员工都可能会承担很多的工作目标与任务,有的重要,有的不重要,如果我们对员工所有的方面都来进行评价考核,面面俱到,抓不住重点与关键,势必造成员工把握不住工作的重点与关键,从而也就无法实现将自己工作行为导向战略。

  二、要能反映整个价值链的运营情况,而不仅仅反映单个节点(或部门)的运营情况。绩效考核一定要从企业整个运营的角度去考虑,一定要从整个企业运营的角度去评价一位员工或某个部门的作用。

  三、应重视对价值链业务流程的动态评价,而不仅仅是对静态经营结果的考核衡量。

  四、要能反映价值链各节点(部门)之间的关系,注重相互间的利益相关性。

  五、定性衡量和定量衡量相结合,内部评价和外部评价相结合,并注意相互间的协调。

  六、对某个特定绩效指标的维持与改进不应以牺牲其他任何指标标准为代价,否则,任何绩效都是无法接受的。

  七、重视对学习创新、企业长期利益和长远发展潜力的评价。

热心网友

绩效标准设定需注意要满足SMART原则,即:明确性(绩效指标要切中特定的工作结果或产出,不能笼统)、可衡量性(绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的)、可实现性(绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标)、相关性(绩效指标需与工作的其它目标是相关联,与本职工作相关联的)、时限性(好的绩效指标需明确规定完成期限)

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