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热心网友
您好,中国惠普,很高兴为您服务!
根据您的描述,第三方软件检测的结果仅作为一个参考。个人帮您查询了这款机器内存配置信息供参考:
标准:
DDR3L - 1600 (传输速率最高至1600 MT/s)
两个内存插槽支持双通道内存
支持内存容量为2 GB, 4 GB, and 8 GB SODIMMs
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。追问为什么明明4G内存实际可用这么少啊,新买的都卡死了,以后还能用吗。
追答您好,中国惠普,很高兴为您服务!
WIN7 32位系统无法识别4G内存,一般都是显示2-3G的样子。但是不影响使用。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。