win7 foxmail7 之前可以预览excel，word这些附件，可是现在却不能预览excel了，可以预览word。
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热心网友
楼主你好，如果你之前能看到，现在不能看到的话，可能有以下几种情况：首先确定你的文件下载下来后能否预览；
1、能，那就表示你的F‘被邮件病毒删除了一些功能文件，这样做是不法分子为了让你下载邮件中的病毒文件。
2、不能，那就有可能那个文件对方在保存的时候使用了最新的办公软件，F内置的办公软件以及你本机的办公软件打不开，例如Off'2013
3、你的F’7被某些带有沙箱功能的杀毒软件扣押了，你去隔离空间那将被扣押的ini释放出来，即可。
以上，希望对楼主有帮助，需要什么不明白的，也可以追问我的。望采纳！！追问你好，首先感谢你的耐心解答。文件下载下来是可以的，没有问题，所以我估计是F的内置模块除了问题，因为文档也不是最新的office创建的，我的office是2007的版本。我的杀毒软件是金山毒霸，不知道是否是你所说的第三种可能？
热心网友
这是foxmail7的功能，工具-》系统设置-》查看选项中，选中“启动预览附件内容”选项；追问你没看清楚我的题目呢，之前可以预览excel，word，但现在只能预览word了，不能预览excel了。
追答某些格式的附件(如Excel)点击预览没有反应，或者显示附件预览失败。 产生原因：可能是相关软件（例如Office/WPS）安装不完整或者版本不规范，导致附件预览的插件不能正常启用。Foxmail提供的是Office和WPS插件的接口，如果版本不规范，会导致Office/WPS附件预览的插件不能正常启用，从而不能正常预览附件。 解决办法：升级相应软件的版本或者重新安装完整版。
热心网友
我也有同样的问题，你现在解决了吗？怎么解决的？
热心网友
重装一下OFFICE，应该就可以了，
