订购的中国移动流量日租卡，激活的时候身份都成功了，视频认证说*没有我的头像？什么意思？

发布网友 发布时间：2022-04-23 09:10

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热心网友 时间：2023-10-09 03:43

如果在认证激活后收到“实名认证审核由于无*头像原因未通过”、“实名认证审核由于未显示*头像原因未通过”等短信提示，是因为在国家*数据库中没有相应照片留存，建议在上传身份证正面照时同时上传户口本本人页，后台将再重新进行审核。

热心网友 时间：2023-10-09 03:43

意思是激活时上传的身份证有以下要求：

1、在下单环节和激活环节分别上传照片，共计4张（身份证正、反两面、手持身份证正面、身份证正面与USIM卡合照）。

2、在拍摄或扫描证件时，确保图片清晰（证件底纹、字体、照片清晰、USIM卡号清晰），无模糊，无白光点等。摄或扫描证件的原件且必须为彩色图片。证件图片格式为bmp、jpg、jpeg。照片大小不得超过2M。

3、手持证照要求本人手持身份证正面于胸前拍摄，确保图片清晰（本人照片、身份证照片清晰）。在拍摄身份证正面与物流配送的USIM卡合照时，背景需为均色，确保图片清晰同时能识别USIM卡号。上传生活照片均为正面免冠照片，背景不能影响照片识别度。

热心网友 时间：2023-10-09 03:44

您订购的中国移动流量日租卡在激活时身份验证成功，但在进行视频认证时被告知*没有您的头像。这可能意味着您的身份证信息在*的系统中没有与您的面部图像匹配的记录。
这可能有多种原因，例如：
1. 您提供的身份证信息有误，可能包括错误的身份证号码、姓名或其他信息。
2. 您的身份证可能存在异常情况，例如被挂失、被盗用或存在其他问题。
3. 可能存在系统错误或技术问题，导致您的身份信息无法正确验证。
为了解决这个问题，建议您采取以下步骤：
1. 仔细检查您提供的身份证信息是否准确无误。
2. 如果您确信身份证信息无误，请联系中国移动客服，并向他们反映您的问题。他们可能需要您提供更多的信息来帮助解决问题。
3. 如果您无法通过中国移动客服解决问题，建议您前往当地中国移动营业厅，并向工作人员咨询和解决问题。
在解决此问题的过程中，请注意保护好您的个人信息和隐私，并确保与相关方面的沟通是安全和可靠的。

热心网友 时间：2023-10-09 03:44

如通过联通网厅购买的手机卡，激活时上传的身份证有以下要求：
1、在下单环节和激活环节分别上传照片，共计4张（身份证正、反两面、手持身份证正面、身份证正面与USIM卡合照）。
2、在拍摄或扫描证件时，确保图片清晰（证件底纹、字体、照片清晰、USIM卡号清晰），无模糊，无白光点等。摄或扫描证件的原件且必须为彩色图片。证件图片格式为bmp、jpg、jpeg。照片大小不得超过2M。
3、手持证照要求本人手持身份证正面于胸前拍摄，确保图片清晰（本人照片、身份证照片清晰）。在拍摄身份证正面与物流配送的USIM卡合照时，背景需为均色，确保图片清晰同时能识别USIM卡号。上传生活照片均为正面免冠照片，背景不能影响照片识别度。追问是移动，看准在回答问题好吗？