发布网友 发布时间:2022-04-23 09:26
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热心网友 时间:2023-05-18 15:39
京东卖家最怕12315工商投诉,而且这个投诉是最快的,然后你再打电话给京东客服,跟客服说你已经投诉工商了,然后客服会直接升级到京东最高级部门的客服处理,客服最迟会在24小时联系你,给你处理问题的。
1、京东卖家最怕12315工商投诉,而且这个投诉是最快的,然后你再打电话给京东客服,跟客服说你已经投诉工商了,然后客服会直接升级到京东最高级部门的客服处理,客服最迟会在24小时联系你,给你处理问题的。
2、如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东客服,申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。
3、如果是投诉京东自营店铺的话,其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店,但是,在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。
4、如果是投诉和物流相关的问题的话,可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。