食品中吃到异物应该怎么处理?
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发布时间：2022-04-23 09:33
共9个回答
热心网友
时间：2022-06-18 03:40
食品中吃到义务，应该积极的去拍照，保留好相关证据，向相关的食物购买方应申请相关的赔偿，也可以向卫生监管部门和工商局进行举报，以便这家食品售卖者能够引起食品方面的安全，更好的帮助消费者去甄别市场当中的不法商贩。
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时间：2022-06-18 04:58
品中吃到义务，应该积极的去拍照，保留好相关证据，向相关的食物购买方应申请相关的赔偿，也可以向卫生监管部门和工商局进行举报，以便这家食品售卖者能够引起食品方面的安全，更好的帮助消费者去甄别市场当中的不法商贩。
热心网友
时间：2022-06-18 06:32
食品吃到异物可依法向经营者要求赔偿。
根据《食品安全法》，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金或者损失三倍支付赔偿金。
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
热心网友
时间：2022-06-18 08:24
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，按照消费者权益保*，消费者通常只能获得退一赔一的赔偿，而如果是食品有问题的，根据食品安全法，消费者可主张十倍赔偿。
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时间：2022-06-18 10:32
要么，连食品一起扔掉，或喂小猫小狗，要么，去掉异物继续吃。要么，带上证据，照片或食品找商家或生产厂家理论。
热心网友
时间：2022-06-18 12:56
尽快的吐出来，可以用海克力姆法。吃到异物时要有警觉，尽快的梳理。
热心网友
时间：2022-06-18 15:38
在食品中吃到异物的话，首先要保留证据，然后向工商部门或者是食品安全监察反映这种情况，首先也可以向商家提出赔偿的，不行的话再向上面的部门反映。
热心网友
时间：2022-06-18 18:36
付费内容限时免费查看回答食品吃出异物处理方法如下：
1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，按照消费者权益保*，消费者通常只能获得退一赔一的赔偿，而如果是食品有问题的，根据食品安全法，消费者可主张十倍赔偿。
2、在卖家承认事实却觉得你的诉求过高、不愿接受十倍赔偿的情形下，为使纠纷尽快解决，你可以适当降低求偿金额，以价款的2到5倍为宜，具体请根据事件对你的受伤害程度，商品价格，卖家态度等斟酌。
法律依据为食品安全法第九十六条规定，违反本法规定，造*身，财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
热心网友
时间：2022-06-18 21:50
门店处理程序
1、立即反应
第一时间意识到客人投诉，并立即上前了解情况。
2、认真聆听，了解事情经过
必须认真听取客人的叙述，使客人感到被重视。倾听者要注视客人并不时点头示意，为了使客人能消气息怒，还可以用自己的语言重复客人的投诉或抱怨，以示对客人的尊重及对反映的问题的重视。聆听的过程也是让客人发泄的过程，当客人将不满全说出后，怒气也将消失大半。
3、表示关心，但不轻易承担责任
你需要让客人明白，你非常关心他所享受的服务是否令他满意，对他的遭遇表示歉意，但不要随便承担责任。
4、提出解决办法
当你完全理解和明白客人为什么投诉后，你就需要采取行动纠正错误，你一定要让客人知道并同意你将采取的处理决定。如果客人不知道或不同意你的处理时，不要盲目采取行动，你可以礼貌地征得客人的同意：“先生，我这样处理，您看是否合适？您看怎么样？”等。
5、快速采取行动
当客人同意你的处理方法后，你就要立即行动，一定不要拖延时间，耽误时间只能进一步引起客人不满，此时此刻，时间和效率是客人的最大需求。
6、跟进客人满意度
要落实、监督、检查处理措施的执行情况。
投诉客人的最终满意度，要取决于对他抱怨后的特殊关怀和关心的程度。许多对餐厅怀有感激的客人，往往是那些因投诉问题得到妥善处理而感到满意的客人。
