发布网友 发布时间:2022-04-23 09:33
共5个回答
热心网友 时间:2023-10-09 15:45
按照2009年6月1日实施的《食品安全法》原则上吃到不洁食物是可以获得10倍的赔偿,同时,消费者还可以向主管部门食品药品监督局投诉。
顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物,属于食品质量问题。按照《消费者权益保*》有关规定,饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货,但具体问题可以通过协商的方式解决。同时,消费者应该保留好食物样品和就餐证明,及时向消协、工商、卫生部门投诉到卫生监督部门进行投诉。以便有关部门对出现问题的饭店进行检查和处罚。如果在就餐后出现不良反应,需要医院证明(如病历、门诊记录),肇事饭店将要负责医药等相关费用。
扩展资料:
《食品安全法》第九十六条第二款:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
《食品安全法》第八十五条 违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证:经营*变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品;
《餐饮服务食品安全监督管理办法》(卫生部令第71号) 第三十八条 餐饮服务提供者有下列情形之一的,由食品药品监督管理部门根据《食品安全法》第八十五条的规定予以处罚: 经营*变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品;
参考资料:百度百科-食品安全法
热心网友 时间:2023-10-09 15:46
根本不需要赔偿他那么多钱!就算你的食品存在异物,也不用赔那么多钱追问况且,他没有足够的证据证明异物是你店里的,我还可以说是他自己恶意放上去的呢,目的就是要敲诈我!
回答晚上给他转账了,
明天报警吗
他说要打12315投诉我
我怕麻烦,就给了
追问不用怕,这种事他投诉也没有结果
根本不需要担心,异物又没有大事,又不是吃出人命了。没必要怕
回答食品局的不会过来查吗
追问报警现在就可以,派出所24小时接警的。现在就能打
回答现在打电话怎么报案,需要把我们带过去吗,
追问绝对不会
就说你被一伙人恶意敲诈了,敲诈了一千块钱
热心网友 时间:2023-10-09 15:46
在什么食品里吃出来就找卖食品的有厂家的找厂家没有赔偿打12315电话举报
热心网友 时间:2023-10-09 15:47
拍照保留证据,然后就去相关部门投诉
热心网友 时间:2023-10-09 15:48
拍照取证。