三星手机爆炸男子瞬间被烧着 ,男子可以向三星品牌方追责索赔吗?

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热心网友

可以向三星品牌方追责。

当然这必须要建立在真的是三星手机,因质量问题导致爆炸的情况下,才能够向三星品牌方追责。

三星手机在国内自燃或爆炸已经不是一次两次了,不过据这次爆炸以来,间隔已经有几年时间了,但再次出现这种情况实属让人意外。

很多网友都表示三星手机的质量真的是让人太担心了,不仅手机不让人好好用,而且还有生命危险。

那么碰到这种情况的时候,我们可以根据以下几个步骤来为自己维权:

1、首先拍一下视频留证据

想要维权的话证据是非常重要的,所以我们必须首先要拍下视频来为自己留下一些证据,当然碰到这种事情的时候,一般情况下是不会迅速的掏出手机来拍照的,即使录像也不一定能够把整个过程全录下来,这时我们必须要找到周边的一些监控系统,或者其他网友有没有拍摄到证据,很多时候我们只要询问到他们的话,就会得到帮助的。

2、向专卖店反映

拿到证据以后,我们可以到三星手机购买的专卖店来反映这件事情,一般情况下这种事情都会受到优先的处理,当然处理这些事情的人也都是经理以上级别的,只要他们肯负责的处理这件事情,我们只需要在家里等待结果就可以了,不过从三星在中国的服务态度来看,很有可能不会得到太过满意的答复,这时我们可以走到第3步。

3、投诉处理

如果我们没有得到满意答复的话,我们也可以进行对三星的投诉处理,正常情况下只要我们把投诉这种事情真的进行下去的话,三星肯定会非常重视的,而且也会尽量给我们一个满意的答复,当然如果我们实在是不满意的话,也可以将投诉一直进行下去申请法律强制执行。

热心网友

当然能,因为这属于产品质量问题,三星品牌方是应该被追责的。

热心网友

可以,找相关机构及时鉴定责任,保留好证据,如果确实为公司产品问题,可以索赔。

热心网友

可以向三星公司申请赔偿,烧伤的发生是因为三星手机出现了问题,而且这也是他们应该做到的赔偿。

热心网友

可以向三星品牌方追责索赔。因为是他们家的手机发生了这样的情况,对自己造成了很大的影响。

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