发布网友 发布时间:2022-04-23 02:38
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热心网友 时间:2022-04-25 20:54
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响;如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1、确保听筒、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(P30pro、Mate30pro、P40系列无需排查听筒出音孔),如果出音孔有脏污堵塞,可以尝试清洁
2、查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量
如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
3、重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)
4、请还原所有设置后尝试
具体方法及注意事项请点击还原所有设置。
5、获取更多帮助
如果您的手机通话仍然异常,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
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热心网友 时间:2022-04-25 22:12
1、确保听筒没有被遮挡过堵塞。2、请查看手机信号是否正常。3、请重新打开或关闭volt,查看手机是否恢复正常。4、还原所有设置后尝试。如仍然无法解决问题,请提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。