发布网友 发布时间:2022-04-23 02:32
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热心网友 时间:2023-02-16 14:48
淘宝上体验中心宝宝是个健康的消费者:系统通过买家前台的一些操作浏览和交易行为综合判断买家的订单有无异常情况,无异常情况为健康消费者。
若买家的账户被提示有买家信用清洗的违规记录,对部分异常订单获得的卖家评价进行单方面的删除(即买家得到的卖家的评价不计信用)。该违规记录的存在不影响账户的日常登录和交易,也不影响其他订单评价信用的获取。
扩展资料
如果想要查看具体被清洗的订单,或者想要对此违规记录进行申诉处理可进入体检中心进行查看或申诉。若被清洗的订单交易情况属实,且愿意按照系统要求在24小时内提供身份证与指定申诉订单商品的实物合照凭证,请在收到买家信用清洗通知的15天内及时申诉处理。
如果逾期未申诉或申诉未通过,无需再次申诉,信用清洗记录并不影响账户后续的正常使用。
参考资料:淘宝网-账号中提示有买家信用清洗的违规记录,怎么办?
参考资料:淘宝网-买家信用清洗申诉不通过怎么办?