发布网友 发布时间:2022-04-23 02:27
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热心网友 时间:2023-07-03 04:45
如果您使用的是华为手机,出现屏幕无法滑动的情况,可以通过以下方法操作:
一、触摸屏完全失灵、局部失灵、不灵敏
1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏不灵敏问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:EMUI 11.0版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
二、请按照以下方法检测设备屏幕是否正常
请您打开手机的服务APP,找到服务 > 我要检测 > 屏幕 > 屏幕不灵敏。
如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
温馨提醒:部分型号的产品可能没有此检测选项,请以实际情况为准。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。来自:求助得到的回答
热心网友 时间:2023-07-03 04:45
重启手机。重启手机是最简单直接的办法,有时候是手机卡住,导致屏幕不动。手机重启相当于一次系统净化,简单的重启就能让手机恢复原样;把手洗干净,用半干布片擦拭屏幕。有时候有可能是手上的脏东西,或者手没干就碰手机了,这些湿东西会导致屏幕反复跳跃,或者按不动,这是用半干的抹布擦洗一下就没事了;到手机店更换屏幕。如果以上方法都不行,那就只能更换屏幕了,可能是电容屏坏了,去手机店更换一个新的电容屏就好了,一个电容屏大概200到300,如果是新手机,这样也挺值的。