发布网友 发布时间:2022-04-23 02:14
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-11 08:38
若手机无法正常操作(如屏幕损坏、不能开机等),需要备份手机中数据,建议您参考以下内容:
1.如果手机可以正常开机,您可以下载三星Kies软件/S 换机助手通过电脑备份联系人等文件(不同型号手机使用的PC套件不同),也可以使用其它第三方手机助手软件备份尝试。
2.如果手机无法开机,请您携带购机*、包修卡,将机器送至就近的三星服务中心,由工程师现场检测机器后判断是否可以备份数据。
热心网友 时间:2023-10-11 08:38
你的手机要是支持otg功能的话,可以找一根otg线,连上鼠标就可以靠鼠标操作了
热心网友 时间:2023-10-11 08:39
通过您的描述,为了更针对性及准确的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障,并给具体出配件和维修费用报价,及工程师检测手机后尝试对手机数据资料进行备份导出尝试相关的配件价格您可参考:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspxhttp://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTYhttp://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp