在小米官网买了个手机我想换货怎么换呢
发布网友
发布时间：2022-04-22 06:43
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-16 17:52
嗨！
请你到小米官网http://www.xiaomi.com/，登陆你购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请你电话保持畅通，小米公司会有工作人员联系你的。
热心网友
时间：2022-06-16 17:52
人为损坏的话，一般不保，要么跟客服说收到货时屏幕已经损坏～不过还是会叫你拿去售后服务部检测～维修，到时见机行事，
热心网友
时间：2022-06-16 17:53
方法：
1、打开小米网，点击登录按钮，输入购买小米手机时使用的小米账号和密码进行登录。
2、登录后进入我的小米账户，查看我的订单，在订单列表中找到购买该手机的订单，点击查看订单详情。
3、进入订单详情页面后，点击申请售后按钮，选择退货或换货，填写退换货理由及其他信息，提交给小米官方审核。
4、小米官方会安排客服人员和用户电话沟通并核实情况，审核通过后，可以在售后服务详情页面看到下一步操作的提示信息，一般是将手机寄往小米官方指定的地址，用户根据提示寄回手机。
5、小米官方收到手机后进行检测和审核，通过以后就会按照用户的要求退货或者更换手机寄给用户。
