通过专家走访的方法对中国移动app进行体验测评
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发布时间：2022-04-22 07:08
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时间：2022-06-17 05:56
摘要移动互联网走到今天，App寡头化的趋势已经越来越明显，同时用户的口味越来越高，这对移动App开发者提出了更高的要求。几年前可能你有一个创意，随便做一个App，就算功能简单，Bug很多，也会有不少用户会使用，因为当时的选择少。而现在，如果App的质量不过关，体验不好，还经常崩溃闪退的话，会被好不容易获得的用户立刻卸载掉。这就要求开发者对于App的测试越来越重视，而App的测试和传统测试相比，面临更多挑战：App迭代速度快，测试时间少。现在的App迭代速度非常快，通常一个月一个大版本，两周一个小版本，而开发人员水平参差不齐，基本上都是临近发布前才能提供可测试的版本，给测试人员留出的时间非常有限，这就直接导致了测试人员可能无法对App进行全面的测试，根本无法保证App的质量，所以我们经常看到很多App带着Bug就上线了。App测试的准确性和问题追踪难以保证。据统计，由于缺乏真实环境下的用户场景，App测试遗漏环节高达20-50%。由于测试人员本身不专业，同时缺乏通用的App测试工具，导致很多App发生了崩溃严重问题时，测试人员很难提供给开发人员精准的崩溃日志，让开发者无法精确定位问题和分析问题。手机机型*越来越严重，App兼容问题突出。目前安卓机型有几千款之多，加上各种操作系统版本、各种屏幕尺寸、各种厂家自定义ROM，给App带来了严重的兼容适配问题。而随着苹果发布新机的节奏在加快，以及iOS版本不断更新，iOS上的兼容适配问题也开始增多。App的测试人员没有时间，没有能力在所有机型上验证App是否可以正常运行，大多数情况只能挑几个手头能找到的机型做简单的验证测试，就草草进行发布上线，结果在最终用户手机上出现各种意想不到的适配问题。 2. 移动App测试的几个阶段 如上图所示，移动App测试根据产品不同阶段分为以下几个阶段：功能测试App代码开发完成后，会进入内测阶段，团队内部测试人员会进行功能验证，有能力的团队除了人工黑盒测试外，还会使用自动化工具进行集成测试。体验测试功能验证通过后，可以引入真实用户进行体验测试，根据用户的真实反馈快速响应，迅速调整App的功能。兼容测试由于目前App在不同手机上可能存在严重的兼容适配问题，进行大版本迭代，或App底咨询记录 · 回答于2021-12-26通过专家走访的方法对中国移动app进行体验测评移动互联网走到今天，App寡头化的趋势已经越来越明显，同时用户的口味越来越高，这对移动App开发者提出了更高的要求。几年前可能你有一个创意，随便做一个App，就算功能简单，Bug很多，也会有不少用户会使用，因为当时的选择少。而现在，如果App的质量不过关，体验不好，还经常崩溃闪退的话，会被好不容易获得的用户立刻卸载掉。这就要求开发者对于App的测试越来越重视，而App的测试和传统测试相比，面临更多挑战：App迭代速度快，测试时间少。现在的App迭代速度非常快，通常一个月一个大版本，两周一个小版本，而开发人员水平参差不齐，基本上都是临近发布前才能提供可测试的版本，给测试人员留出的时间非常有限，这就直接导致了测试人员可能无法对App进行全面的测试，根本无法保证App的质量，所以我们经常看到很多App带着Bug就上线了。App测试的准确性和问题追踪难以保证。据统计，由于缺乏真实环境下的用户场景，App测试遗漏环节高达20-50%。由于测试人员本身不专业，同时缺乏通用的App测试工具，导致很多App发生了崩溃严重问题时，测试人员很难提供给开发人员精准的崩溃日志，让开发者无法精确定位问题和分析问题。手机机型*越来越严重，App兼容问题突出。目前安卓机型有几千款之多，加上各种操作系统版本、各种屏幕尺寸、各种厂家自定义ROM，给App带来了严重的兼容适配问题。而随着苹果发布新机的节奏在加快，以及iOS版本不断更新，iOS上的兼容适配问题也开始增多。App的测试人员没有时间，没有能力在所有机型上验证App是否可以正常运行，大多数情况只能挑几个手头能找到的机型做简单的验证测试，就草草进行发布上线，结果在最终用户手机上出现各种意想不到的适配问题。 2. 移动App测试的几个阶段 如上图所示，移动App测试根据产品不同阶段分为以下几个阶段：功能测试App代码开发完成后，会进入内测阶段，团队内部测试人员会进行功能验证，有能力的团队除了人工黑盒测试外，还会使用自动化工具进行集成测试。体验测试功能验证通过后，可以引入真实用户进行体验测试，根据用户的真实反馈快速响应，迅速调整App的功能。兼容测试由于目前App在不同手机上可能存在严重的兼容适配问题，进行大版本迭代，或App底
