三星打印机扫描不可用是怎么回事
发布网友
共2个回答
热心网友
当您通过面板扫描或电脑扫描时，打印机提示扫描不可用，解决方法如下：1.下载并安装EPM（Samsung Easy Printer Manager）软件，您可以登陆三星网站下载驱动。下载路径：进入网站后，在右上角搜索框中输入产品型号，然后搜索，选择【服务支持】里面的软件载即可。2.安装完毕后，打开该软件，切换到【高级】模式，然后选择【扫描至PC设置】，再选择【从设备面板启用扫描】，最后选择【保存】。上述操作完成后，再尝试扫描即可。
热心网友
三星打印机能打印复印不能扫描的原因及解决方法：
1、三星打印机未正确安装驱动程序，尝试登陆三星官网，搜素下载三星打印机最新完整的驱动程序安装后看是否解决。
2、三星打印机与电脑之间的USB数据连接线出现问题，尝试更换新的原装USB数据连接线看是否解决。
3、三星打印机的硬件出现问题，可将打印机送至附近的三星售后服务中心进行检测维修。
